| 迎世博 打造最优质服务 |
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每月的5日为全市窗口行业“迎世博，讲文明，树新风——‘窗口服务日’集中行动”日。上海洋城企业注册中心作为窗口服务单位，积极响应市政府的号召，结合自身特点，举行了“迎世博400天窗口服务竞赛主题活动”，着重优化服务品质，做到“五个明显”，即窗口整体形象明显优化，服务质量明显提升，服务环境明显改善，服务效率明显提高，服务功能明显增强。 此次活动旨在树立窗口崭新形象，提供一流窗口服务。通过成立专门的评分小组和客户评分相结合的方式，从窗口服务硬件设施、环境卫生、举止仪表、服务态度、服务能力、诚信服务等六个方面对全体员工进行考核，每月公布一次评分结果。对排名前十名的员工颁发流动锦旗，激发大家的积极性。 活动从5月中旬开展至今已有一个多月的时间，大家着装统一、整洁，胸卡佩戴醒目，举止文明、态度和蔼，窗口服务用语规范，办公环境干净整洁，树立了良好的窗口形象，也提高了自身的素质和修养，增强了迎世博的意识，营造了迎世博的氛围。 窗口服务月的活动是短暂的，但随着世博会一天天的走近，我们希望城的每一个人都会融入到聚焦世博、服务世博、参与世博，践行“城市,让生活更美好”的世博主题的大潮中去。 （办公室） 详情请来电：021-56555528，021-61480193，400-720-8333 联系人：边先生 王小姐 |
